Apelación al baneo de Lost Ark: ¿Cómo desbanear la cuenta?

En los juegos MMORPG los jugadores se encuentran con malas prácticas como el uso de bots, las trampas o las transferencias de dinero real. Si tu cuenta de Lost Ark ha sido baneada tras una oleada de baneos, puedes apelar para recuperarla. Este es el proceso que debes seguir, pero recuerda que apelar un baneo no garantiza que tu cuenta de Lost Ark sea desbaneada.

¿Cómo apelar el baneo de Lost Ark y ser desbaneado?

Durante las oleadas de baneos a gran escala, existe la posibilidad de que te veas envuelto en ellas sin violar ninguna regla. En caso de que tu cuenta sea suspendida o baneada incorrectamente, necesitas presentar un ticket con el equipo de soporte – así es como puedes obtener la respuesta más rápida de ellos.

  • Dirígete a la página de Apelación de un Ban de Amazon Games’ Lost Ark Support.

Apelación al baneo de Lost Ark: ¿Cómo desbanear la cuenta?

  • Haga clic en el enlace Web Ticket y acceda a su cuenta.

Apelación al baneo de Lost Ark: ¿Cómo desbanear la cuenta?

  • Vincula tu cuenta de Steam a tu cuenta de Amazon, si aún no lo has hecho. Simplemente haz clic en el botón Vincular tu cuenta de Steam.
  • Una vez hecho esto, verás una página en la que podrás introducir tus datos.

Apelación al baneo de Lost Ark: ¿Cómo desbanear la cuenta?

  • Añade el nombre de tu personaje, el nombre del servidor, capturas de pantalla/registros/grabaciones y luego proporciona una justificación para conseguir que tu baneo sea anulado.
  • Por último, haz clic en Enviar Ticket.
  • En caso de que tu apelación de baneo sea aprobada, tu cuenta será desbaneada inmediatamente. Ten en cuenta que sólo tienes que enviar la apelación una vez. Enviarla varias veces no acelerará el proceso.
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En caso de que tu cuenta no sea desbaneada, recibirás una respuesta de Amazon Games.

Este es un ejemplo:

Hemos revisado la información que nos has proporcionado en la apelación y hemos confirmado que la acción disciplinaria original era merecida en tu caso. Nos tomamos muy en serio los casos de trampas, ya que son perjudiciales para la comunidad y violan la sección de Trampas de nuestro código de conducta. Como resultado, tu cuenta de Lost Ark permanece baneada permanentemente. Si sigues pensando que has sido penalizado por error a pesar de haber seguido todas las reglas del código de conducta de Amazon Games, te agradeceríamos que nos proporcionaras más pruebas para fundamentar tu apelación.

¿Por qué me han baneado en Lost Ark?

Los jugadores tienen que leer el Código de Conducta publicado por Amazon Games para saber qué acción ha violado los ToS de Lost Ark.

  • No explotar los bugs o hacer uso involuntario de las características del juego.
  • No hagas trampas, bots, hackers o utilices otros programas o servicios que te den una ventaja injusta a través de, por ejemplo, el juego desatendido o las modificaciones del juego.
  • No participes en el comercio con dinero real de objetos y monedas del juego.
  • No te involucres en comportamientos que disminuyan, amenacen, intimiden, insulten, abusen o acosen a otros.

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