Xbox Party Chat es una opción divertida que permite a los jugadores discutir movimientos y estrategias con sus amigos. Sin embargo, últimamente, algunos jugadores han tenido problemas con esta función de Xbox. El soporte de Xbox ha abordado el problema a través de Twitter. El tweet dice: Todavía estamos investigando los problemas que afectan al Party Chat y al chat del juego en Sea of Thieves. Ahora deberías poder jugar a Sea of Thieves sin problemas. Gracias por seguir con nosotros, seguiremos actualizando aquí y en nuestra página de estado. Aunque no hay mucho que se pueda hacer si el error está en los servidores de Microsoft, hay algunas formas de solucionar el problema en otras situaciones. Echemos un vistazo a algunas de las formas de arreglar el problema del chat de Xbox Party Down.
¿Cómo arreglar el problema del chat de Xbox Party?
Hay un número de razones que pueden causar que el Xbox Party Chat no funcione. Dependiendo de la razón, los jugadores pueden ser capaces de arreglar el problema por sí mismos. Problemas como cables sueltos o errores de conectividad en el extremo del jugador pueden ser fácilmente solucionados. Sin embargo, si hay un problema con el servidor de Microsoft, no hay mucho que los jugadores puedan hacer para resolverlo. Ahora, sin más demora, vamos a sumergirnos en algunas de las soluciones que los jugadores pueden poner en práctica para arreglar que el Xbox Party Chat no funcione.
1 Compruebe el sitio de estado de Xbox
No hay manera de arreglar el problema si se produce debido a un problema con los servidores de Microsoft. Para comprobar el estado del servidor, así como los problemas en curso con Xbox, compruebe el Estado de Xbox Live. Esto dará a los jugadores el estado de todas las características de Xbox y su funcionalidad. Si un determinado problema se produce debido a errores del servidor, aparecerá aquí. Sin embargo, si el problema no aparece aquí y Xbox no ha reconocido un error en su nombre, los jugadores pueden consultar algunas de las soluciones que se indican a continuación. Actualmente, el sitio muestra que hay un problema con el inicio de sesión de audio del chat de la fiesta, así como con el inicio de sesión de texto del chat de la fiesta. En este caso, los jugadores sólo pueden esperar a que se resuelva el problema por parte de Xbox.
2. Compruebe el micrófono
Una de las primeras cosas que deben hacer los jugadores si el audio de su Xbox Party Chat parece no funcionar es comprobar sus micrófonos. Comprueba que el micrófono está correctamente conectado al mando. Una conexión floja a veces puede causar problemas en el Party Chat. Además, los jugadores deben comprobar si se han silenciado accidentalmente. En tal caso, arreglar el Party Chat de Xbox es tan sencillo como que los jugadores se anulen el silencio. Desactivar el micrófono resolverá el problema en este caso.
3. Compruebe el tipo de NAT
Los jugadores deben asegurarse de que su NAT (Network Address Translation) está configurado como abierto y no como Moderado o Cerrado. Para comprobar el tipo de NAT, los jugadores deben ir a la configuración de Xbox y seleccionar General. Después de esto, los jugadores deben ir a la configuración de la red y comprobar el tipo de NAT. En caso de que el tipo de NAT no se muestre, los jugadores pueden seleccionar Probar tipo de NAT para averiguarlo. Si el tipo de NAT es Cerrado o Moderado, los jugadores deben cambiarlo a Abierto. Si no hay opción de hacerlo, los jugadores deben ponerse en contacto con su ISP para resolver el problema.
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4. Compruebe la configuración de privacidad
La Configuración de Privacidad también puede interferir con el funcionamiento correcto del Xbox Party Chat. Es necesario modificar la configuración de privacidad para que el Xbox Party Chat funcione correctamente. Para editar la configuración de privacidad, abre Configuración y ve a la opción Cuenta. Aquí, selecciona la opción Privacidad y seguridad en línea. A continuación, haz clic en Privacidad de Xbox y selecciona Ver detalles y personalizar. Selecciona Comunicación y multijugador. Activa todas las opciones de Permitir, Permitir, Todos, Todos. Esto debería resolver el problema de la caída del chat de Xbox Party si se debe a la configuración de privacidad.
5. Cambiar el volumen del chat
A veces el problema puede ser tan simple como el volumen de salida de audio. Es fácil ajustar el volumen del chat de la fiesta. Los jugadores sólo tienen que ir a Configuración y luego a la opción de Chat de Fiesta. Aquí, pueden ajustar el volumen del Party Chat hasta que funcione de acuerdo a sus preferencias. Prueba el Party Chat de Xbox después de hacer estos cambios para ver si funciona correctamente. Se trata de una solución sencilla que a menudo es pasada por alto por los jugadores que buscan razones complicadas para que el chat no funcione correctamente. Además, los jugadores pueden igualmente juguetear con el audio de sus auriculares para asegurarse de que no está causando el problema.
6. Prueba de velocidad de la red
La velocidad de la red también puede ser una razón detrás del error Xbox Party Chat no funciona. Xbox Live tiene un requisito mínimo de 3 Mbps de velocidad de descarga y 0,5 Mbps de velocidad de subida. Si la conexión de red está por debajo de esto, el audio puede distorsionarse y comenzar a retrasarse. En caso de que los jugadores quieran comprobar su velocidad de red, pueden ir a Configuración y luego seleccionar Configuración de red. Además, los jugadores pueden elegir Probar la velocidad de la red y la estática. Una vez realizada la prueba, los jugadores obtendrán un informe detallado de las estadísticas de la red. Si éstas están por debajo de los requisitos mínimos, el chat del partido no funcionará correctamente. Los jugadores tendrán que ponerse en contacto con su proveedor de red para resolver este problema y actualizar su plan de red si es necesario.
7. Contactar con el soporte de Xbox
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema, los jugadores deben ponerse en contacto con el equipo de Soporte de Xbox. Para garantizar una resolución rápida, los jugadores deben enumerar las soluciones que ya han probado al notificar al Soporte de Xbox. Esto les ayudará a proporcionar una solución rápida al problema y a eliminar las posibles causas basándose en las soluciones ya probadas por el jugador. Los jugadores deben asegurarse de que el problema no se debe a errores del servidor antes de ponerse en contacto con el equipo de soporte.
Estas son todas las soluciones que los jugadores pueden intentar poner en práctica si se encuentran con el problema del chat de Xbox Party caído. Esperamos que estas soluciones hayan ayudado a los jugadores a resolver los problemas relacionados con el chat de Xbox Party. Para obtener más consejos de solución de problemas de Xbox, echa un vistazo a ¿Cómo arreglar el error 0x80A4000A en Xbox Series X en 2022? así como ¿Cómo arreglar el error 0x803f9006 de Xbox?
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