Este artículo se ha actualizado con una respuesta de CDPR al artículo original de Bloomberg.
Cyberpunk 2077 vuelve a ser noticia esta semana, amigos. Se ha estado trabajando en el juego durante casi ocho años, y aun así ha resultado ser un desastre. Se rumoreaba que las cosas iban mal, pero por fin tenemos una idea de lo mal que iba en realidad. El nuevo rumor que circula es que, gracias a una ambición desmedida y a la confusión, el desarrollo no se puso en marcha hasta los últimos cuatro años. Según un nuevo informe de Bloomberg, esa suposición es muy cierta, pero se pone peor.
El nuevo informe recoge los testimonios y las historias de 20 empleados actuales y antiguos de CDPR para ofrecer una visión real de cómo era el juego durante su desarrollo. Un momento infame ha quedado ya cristalizado en la memoria de los fans, cuando el jefe de CD Projekt Red, Marcin Iwiński, dijo a todo el mundo que no iba a crujir a los desarrolladores. Resultó ser mentira. Después, la compañía reiteró las mentiras una y otra vez.
Hubo momentos en los que crujía hasta 13 horas al día -un poco más de eso fue mi récord probablemente- y hacía cinco días a la semana trabajando así, dijo a Bloomberg Adrian Jakubiak, antiguo programador de audio en CD Projekt Red. Tengo algunos amigos que perdieron a sus familias por este tipo de chanchullos.
¿Y qué nos ha traído ese crujido de pesadilla? Un desastre roto. Las críticas y los comentarios habituales de los usuarios, sobre todo de las versiones para consola, fueron casi unánimemente indignados. El juego estaba plagado de problemas de tiempo de carga y fallos en las texturas. Los límites de los niveles estaban rotos, lo que hacía que los jugadores se cayeran del mapa. La física de la detección de colisiones tenía problemas divertidísimos. La lista es interminable. Esto debería demostrar definitivamente que el crujido no funciona para producir un buen resultado, sobre todo si se tiene en cuenta el coste.
El lanzamiento fue una pesadilla para todos los implicados. Sony y otros fabricantes de consolas retiraron el juego de sus tiendas en respuesta a lo roto que estaba. Microsoft ofreció un periodo de reembolso indefinido para el juego. Best Buy incluso empezó a aceptar devoluciones de copias abiertas. A pesar de todo, la dirección de CDPR se mantuvo en la línea de la inocencia y la ignorancia. ¿Cómo demonios hemos llegado hasta aquí? Ese informe parece sugerir que fue así desde el principio.
En el E3 de junio de 2019, CD Projekt anunció que el juego saldría el 16 de abril de 2020, escribe Jason Schreier, de Bloomberg. Los fans estaban eufóricos, pero internamente, algunos miembros del equipo solo podían rascarse la cabeza, preguntándose cómo era posible que terminaran el juego para entonces. Una persona dijo que pensaba que la fecha era una broma. El artículo continúa diciendo que el juego probablemente no estaría listo hasta 2022, basándose en el testimonio de un miembro del equipo. Ni que decir tiene que los avances eran lentos, y a los dirigentes parecía no importarles. Y todo el bombo siguió creciendo, a pesar de todas las mentiras.
Y ahora, aquí es donde estamos. Hay millones de jugadores disgustados, y los dirigentes siguen intentando eludir la culpa.
Pero eso no es todo lo que tenemos que decir, ya que parece que la gente de CDPR ha vuelto a insistir en lo mismo. La dirección de CD Projekt ha salido de las sombras para hablar del juego y de lo que salió mal, prometiendo mejorar las cosas. Por desgracia, el tiro les ha salido por la culata.
Admitieron algún fallo en el envío del juego, pero luego esta disculpa hizo algo que básicamente nadie pensó que harían, ya que la disculpa esencialmente culpó al departamento de control de calidad por el lanzamiento de la consola con errores. Esta es una de las críticas clave del lanzamiento, aparte de algunas otras notas importantes. La compañía escondió bajo la alfombra el estado de la versión de consola.
Nuestras pruebas no mostraron gran parte de los problemas que experimentasteis, decía el vídeo, insinuando que el equipo pasó por alto de algún modo los constantes fallos que había prácticamente por todas partes. Es imposible que el equipo de control de calidad no supiera exactamente cómo eran las versiones de consola, ya que los problemas están por todas partes. ¿Realmente vamos a creernos esta afirmación de que el equipo realizó muchas pruebas sin ninguno de los problemas más comunes?
Todo el ciclo de desarrollo del juego tuvo lugar en la generación de PS4 y Xbox One, así que sugerir que no se produjeron problemas, como importantes saltos de texturas y demás, es absurdo. De hecho, cada vez parece más probable que los responsables del proyecto ocultaran estos problemas. Un informe en las redes sociales sugiere que la dirección señaló la buena acogida de The Witcher 3 como un hito al que aspirar, empujando a los equipos a trabajar más duro para estar a la altura de ese legado. El problema es que estos equipos no tenían las herramientas que necesitaban. Se ha denunciado que los desarrolladores ni siquiera tenían herramientas para comprobar qué activos estaban en el pipeline, de modo que, por ejemplo, no trabajaran en el mismo shader para dos tareas diferentes. Este tipo de descuidos son emblemáticos de un equipo directivo al que le importa más la ambición y la reputación que ofrecer un buen producto. Y a juzgar por su respuesta tras el lanzamiento, eso es bastante cierto.
Y sobre esa otra nota importante, se refiere a la forma en que la compañía manejó la entrega de códigos de revisión. Las versiones entregadas para reseñas eran casi exclusivamente códigos de PC. Esto significa que muchas de las críticas positivas que CDPR promocionaba se basaban por completo en las versiones para PC, y que millones de jugadores fueron engañados al esperar un juego mucho mejor del que recibieron. OpenCritic incluso incluyó una advertencia en la página del juego informando a los usuarios de este problema.
¿Qué significa esto para el futuro? Bueno, la mayoría de los jugadores ya han pasado página, ya que Cyberpunk 2077 ha perdido una gran parte de su base de jugadores. Así que aunque la compañía siga poniendo excusas, y lo hará, al menos está intentando hacer las cosas bien. Y a pesar de todas las excusas, la compañía acabará parcheando el juego. Ha habido rumores de que el contenido recortado está siendo restaurado, pero muchos lo ponen en duda.
Junto con el vídeo, se ha publicado una declaración por escrito en la que se expresan sentimientos similares. La compañía se reafirmó en la idea de corregir errores y mejorar las cosas para los fans. El equipo está trabajando para aportar correcciones relevantes al juego sin horas extra obligatorias, escribió CD Projekt Red. Evitar el crunch en todos nuestros proyectos futuros es una de nuestras principales prioridades.
CDPR responde de nuevo
Tras la publicación de la pieza por Jason Schreier de Bloomberg antes de la publicación, ahora han respondido. CDPR ha emitido un comunicado a través del jefe del estudio, Adam Badowski. Adam Badowski rechaza la caracterización de Bloomberg sobre el marketing del juego, centrándose especialmente en la demo del E3 2018. Nuestro juego final se ve y se juega mucho mejor de lo que nunca fue esa demo, escribió.
La respuesta también iba más allá y decía que esta demo evolucionó hasta convertirse en algo que obtuvo múltiples 9/10 y 10/10 en PC de muchos [reputados] puntos de venta de videojuegos del mundo. No hay que olvidar que muchos de estos análisis que otorgan puntuaciones perfectas han tenido que pasar por alto auténticos problemas con la calidad de vida, la repetición y la usabilidad de la interfaz de usuario para otorgar esas puntuaciones, y eso sólo en los aspectos obvios más allá del rendimiento. Los críticos pueden equivocarse o estar influenciados por el bombo publicitario, como cualquier otra persona, no es una forma objetiva de disimular las críticas diciendo que se han obtenido puntuaciones perfectas. Además, ignora que esta afirmación pasa por alto el desastre de las consolas. Un juego 10/10 es objetivamente perfecto, y eso es algo que no se puede decir de Cyberpunk 2077. Hay una razón por la que muchos medios han dejado de dar puntuaciones numeradas. Y gran parte de ello es la subjetividad tanto del crítico como del público.
Schreier tomó la palabra de sus fuentes y demostró que el contenido de esa demo no era en gran medida representativo del juego final. Claro que se incluyeron algunos elementos finales, pero faltan muchos. Como resultado, la demo fue calificada de falsa. La respuesta de CD Projekt también incluye refutaciones a la idea de que el equipo de desarrollo no estaba listo para lanzar el juego. Parece que CDPR está convencida de que el juego estaba listo para salir en 2020, y los desarrolladores de primera línea supuestamente estaban de acuerdo. La respuesta, a esta respuesta, de los jugadores y los fans no ha sido caritativa, por decir lo menos.
Badowski también responde a otras alegaciones del informe, en concreto que algunos miembros del personal se sentían condenados al ostracismo por hablar polaco cuando ellos no lo hacían. Para contextualizar, CDPR está situada en Polonia, y tiene una política de empresa según la cual todo el personal debe ser capaz de comunicarse en inglés. Es un sistema diseñado para evitar el tipo de inseguridad señalada por ese mismo personal supuestamente condenado al ostracismo, preguntándose si estaban siendo insultados en un idioma que no entendían. La postura del CDPR es simplemente argumentar que la reclamación no es válida y que no es un gran problema.
A continuación encontrará la declaración completa:
https://twitter.com/AdamBadowski/status/1350532507469553668?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1350532507469553668%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fpublish.twitter.com%2F%3Fquery%3Dhttps3A2F2Ftwitter.com2FAdamBadowski2Fstatus2F1350532507469553668widget%3DTweet
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