En las últimas semanas, muchos jugadores de Xbox se han enfrentado al error 0x87e11838 cada vez que intentan jugar. Esto se debe a que Xbox se ha enfrentado a bastantes problemas en su lado. Si usted también sigue viendo el código de error de Xbox 0x87e11838 entonces no se preocupe ya que esta guía le ayudará a solucionarlo.
Cómo arreglar el código de error 0x87e11838 en su Xbox
Estas son las soluciones que puedes poner en práctica para evitar que aparezca el código de error 0x87e11838.
- En primer lugar, compruebe su conexión a Internet
- Si no hay ningún problema, reinicie su dispositivo
- Compruebe si hay problemas con el servidor en la página de Estado de Xbox
- Borrar los datos guardados localmente
Mientras que algunos de estos son bastante fáciles de entender, aquí hay una explicación detallada de cómo hacer el resto.
Reinicie su dispositivo
Siga estos pasos para reiniciar su dispositivo:
- Pulsa el botón Xbox durante 10 segundos para apagarlo
- Desenchufa el cable de alimentación de tu consola
- Espere otros 10 segundos
- Ahora, vuelve a enchufar el cable de tu consola
- Vuelve a pulsar el botón Xbox para encender tu consola de nuevo
Esto debería refrescar tu dispositivo y limpiar la basura innecesaria.
Compruebe si hay problemas con el servidor
Si Microsoft se enfrenta a un problema en su lado, entonces usted puede ir a su sitio de estado del servidor. Si hay un problema entonces tendrás que esperar a que se resuelva antes de poder jugar en tu Xbox de nuevo. Y si no hay problemas, entonces proceda con la siguiente solución.
Borrar los datos guardados localmente
Siga estos pasos para borrar los datos locales de su dispositivo:
- Haga clic en el botón Xbox
- Esto abrirá la guía
- Ahora, seleccione el sistema de perfiles
- Vaya a Configuración y luego a Sistema
- Dirígete a Almacenamiento
- Ahora, selecciona Borrar partidas guardadas locales
Después de hacer esto, puedes detectar fácilmente cuál de los anteriores está causando el error en tu consola Xbox. A partir de aquí es una solución rápida (a menos que el proveedor de servicios de Internet sea el culpable).
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