Electronic Arts tuvo su llamada financiera Q3 hoy y las cosas no eran bonitas. Se ha achacado un importante descenso en las ventas de Star Wars Battlefront II a la reacción de los consumidores contra EA y sus prácticas de juego depredadoras, también conocidas como cajas de botín. EA ha revisado sus previsiones y espera que las ventas de Battlefront II alcancen su objetivo original de 10-11 millones a finales del año fiscal, o a principios de abril.
No es de extrañar que miles de personas hayan boicoteado un título que se ha visto afectado por múltiples polémicas, todas ellas derivadas de la codicia de uno de los editores de juegos más odiados de la industria actual.
Curiosamente, la popular afirmación conspirativa en Internet de que Disney obligó a EA a retirar los sistemas MTX de Battlefront 2 también se desmintió directamente durante la convocatoria.
En sus documentos financieros se emitió una declaración relativa a la debacle de las cajas de botín que decía lo siguiente
Ahora, permítanme tocar el tema de Star Wars Battlefront II. Esto fue definitivamente una oportunidad de aprendizaje. Recordaréis que reunimos a tres de nuestros principales estudios en este proyecto, y el resultado fue un juego enorme con una nueva historia de Star Wars; batallas espaciales; y una enorme variedad multijugador. Queríamos un juego que satisficiera las necesidades de la vasta y apasionada base de fans de Star Wars, así que lo diseñamos con la intención de mantener la comunidad unida, y con el compromiso de añadir contenido continuamente mucho después del lanzamiento. Dada la novedad de este diseño, sabíamos que los comentarios de los jugadores durante el periodo de pruebas previo al lanzamiento serían fundamentales. Después de hacer ajustes basados en el sentimiento y los datos de la comunidad que salieron de la beta y las primeras pruebas, finalmente tomamos la decisión de retirar las compras dentro del juego antes del lanzamiento. Nunca pretendimos crear una experiencia que pudiera considerarse injusta o carente de una progresión clara, así que eliminamos la función que restaba valor a lo que los fans nos decían que era un juego excelente. Ahora estamos trabajando duro en más actualizaciones que satisfagan las necesidades de nuestros jugadores, y esperamos llevarlas a la comunidad de Battlefront II en los próximos meses.
Tras realizar estos cambios antes del lanzamiento, Star Wars Battlefront II ha proporcionado diversión a millones de jugadores de todo el mundo, durante la temporada navideña y más allá. Con la amplitud y profundidad del juego, los fans pasaron el doble de tiempo jugando a Battlefront II que al juego anterior durante el trimestre de lanzamiento. La historia única de Iden Versio en el centro del juego ha atraído a casi el 70% de los jugadores a la campaña para un solo jugador. El compromiso ha sido fuerte en la primera temporada de contenido gratuito posterior al lanzamiento de Los últimos Jedi, y estamos entusiasmados de traer nuevas temporadas a los fans en el año fiscal 19. A medida que hacemos crecer este juego con más contenido, creemos que los fans de Star Wars seguirán teniendo experiencias fantásticas durante la larga vida de Battlefront II.
De cara al futuro, creemos que los servicios en vivo que incluyen monetización digital opcional, cuando se hacen bien, proporcionan un elemento de elección muy importante que puede ampliar y mejorar la experiencia en nuestros juegos. Nos comprometemos a trabajar continuamente con nuestros jugadores para ofrecer la experiencia adecuada en cada uno de nuestros juegos y servicios en vivo.
Durante la llamada, hablaron un poco más sobre lo que están pensando sobre las microtransacciones.
Como hemos hablado en los comentarios preparados, creemos que las economías digitales tienen un lugar en los servicios en vivo y nuestro plan es absolutamente seguir impulsando y centrarse y entregar en eso. Los equipos están trabajando en cómo encajar eso en el contexto del universo de Star Wars Battlefront 2 y en los próximos meses tendremos más que compartir en ese frente.
EA ha dejado claro a los inversores que planean compensar estas bajas ventas mediante la reinstauración de las polémicas microtransacciones, esas mismas que eliminaron en un principio debido a la indignación de los jugadores. No está claro exactamente qué forma tomarán estas implementaciones renovadas de MTX, pero puedes apostar a que EA está esperando su momento antes de apretar el gatillo de una codicia más escandalosa en Star Wars Battlefront II.
Puedes encontrar una transcripción completa de la llamada aquí.
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