Fallo en la solicitud de la clave de producto de Steam Fix

¿Qué significa el error Failed To Request Product Key From Steam cuando intentas jugar a un juego que has comprado? ¿Está relacionado con tu conexión a Internet o es algo más? Aquí tienes algunos consejos para solucionar este problema.

¿Cómo solucionar el error No se ha podido solicitar la clave del producto a Steam?

Si has comprado recientemente un juego en Steam pero no puedes jugarlo o incluso instalarlo, comprueba primero tu conexión a Internet. Reinicia tu router y mira si se resuelve solo. Pero si no es así, podría ser por parte de Steam. Básicamente, el error Failed To Request Product Key From Steam significa que Steam se ha quedado sin las claves de CD de terceros y que podrás jugar en cuanto el editor del juego te las proporcione. Como verás en el propio mensaje de error, te pide que por favor lo intentes de nuevo en unos minutos y eso es exactamente lo que tienes que hacer.

Si es la primera vez que te ocurre esto, no solicites el reembolso todavía. Este error viene desde hace años y siempre se ha solucionado una vez que se reponen las claves. En algunas ocasiones, el editor no autoriza las claves enviadas a Steam y eso es lo que provoca este problema. Espera un tiempo y si no se soluciona, contacta con el soporte de Steam. Ellos te ayudarán en este asunto y deberías poder jugar al juego pronto.

Aparte de esto, hay algunas cosas que también debes comprobar:

• Averigua si. Si los servidores están en marcha, los juegos de Steam y los servicios relacionados no funcionarán durante ese periodo.
• Desactiva tu firewall porque puede estar bloqueando el acceso de Steam a la red de Steam. Si eso funciona, recuerda añadir a Steam como una excepción.
• Cierra todas las aplicaciones y programas en segundo plano, algunos de los cuales pueden interferir con Steam y sus procesos.
• Comprueba si hay virus así como malware, spyware, programas maliciosos con la ayuda de un software de confianza.

Estos son algunos de los problemas de red que podrían, raramente, lanzar el error Failed To Request Product Key from Steam. Esperemos que uno u otro paso te ayude y puedas entrar en el juego que has comprado.