Humble Bundle ha estado en una diapositiva muy abajo en el departamento de reputación en los últimos tiempos. Humble Bundle solía ser una gran manera de apoyar a la caridad, mientras que también conseguir algunos buenos juegos para barato. En la última década se recaudaron millones de dólares para organizaciones benéficas. Al ofrecer grandes descuentos, muchos pudieron jugar a juegos que de otro modo no habrían comprado. Esto empezó a terminar hace unos años.
Después de que la empresa matriz de IGN comprara Humble Bundle en 2017 se acumularon nubes negras. Muchos predijeron el fin de los días de gloria en medio de la corporativización que se avecinaba. A medida que la calidad y el atractivo de los bundles empezaron a decaer, algunos se quejaron, pero la mayoría ignoró los problemas que se avecinaban. Entonces, a principios de este año, todo cambió cuando se anunció algo completamente innecesario.
Se anunció un nuevo sistema de deslizamiento para el pago, que sustituía al sistema de paga lo que quieras de años anteriores. Gracias a los nuevos deslizadores que Humble Bundle anunció, el enfoque se había desplazado claramente hacia el uso de la caridad como un beneficio fiscal, en lugar del enfoque principal. Como vimos cuando se anunció el sistema de deslizadores, un paquete de 25 dólares enviaba un máximo de 20 dólares al editor y 3,75 dólares a la caridad.
Así que en lugar de que la mayor parte del dinero vaya a la verdadera razón por la que la gente se gasta miles de dólares en Humble Bundle, el beneficio ha tomado el protagonismo. La medida fue muy impopular, tanto que la empresa se echó atrás en esos planes. Pues bien, parece que han hecho lo que siempre hacen las empresas que toman decisiones impopulares: han esperado a que se calmara la indignación y han hecho lo malo de todos modos.
Los cambios se explican de forma muy suave en un post directamente en el sitio de Humble:
A mediados de julio, lanzaremos una nueva iteración de deslizadores que crea aún más oportunidades para apoyar causas importantes. Aunque los porcentajes de cada paquete variarán, por término medio habrá una cantidad mínima para Humble Bundle de entre el 15 y el 30%. Los deslizadores indicarán claramente cualquier mínimo a los clientes y la flexibilidad para ajustar las donaciones estará disponible en cada compra de un paquete. Este cambio llega después de diez años de tener la opción de bajar el porcentaje de Humble a cero.
¿Por qué cambiar después de diez años? El panorama de las tiendas de PC ha cambiado significativamente desde que lanzamos los bundles por primera vez en 2010, y tenemos que seguir evolucionando con él para mantenernos en la misión. La actualización nos permitirá seguir ofreciendo grandes precios en increíbles juegos, libros y software, a la vez que apoyamos importantes iniciativas benéficas con cada compra.
Así que sí, a la mierda. Y a la afirmación anterior, puntualicemos algo. El tema no es sólo que Humble se llevara una mayor tajada. Es que estaba pagando la mayor parte del dinero del bundle a los editores, y no a la caridad. Un esfuerzo benéfico debería centrarse casi por completo en eso, no en llenar los bolsillos de los AAA. Y dado que la compañía ha admitido que cambiará el recorte con el tiempo, podemos esperar que Humble intente forzar ese mayor recorte en la medida de lo posible. Así que tener la opción de anular el recorte de Humble en algunos casos no cambia el hecho de que está convirtiendo el enfoque principal de la plataforma en un beneficio fiscal para las empresas implicadas.
Claramente has jugado con tu público al sacar la primera iteración del slider, con un recorte de hasta el 30%, y ahora has vuelto al compromiso del 15%. Esta es una táctica de marketing común. Todos sabemos que van a presionar ese corte más alto tanto como sea posible. E incluso si tomamos al pie de la letra la afirmación de gastar ese recorte en mejores contenidos, ¿en qué se traducirá eso? Las vagas alusiones a un futuro mejor no hacen que las píldoras amargas sean más fáciles de tragar.
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