El bombardeo de críticas ha sido un gran problema en Metacritic y otros sitios de la comunidad durante algún tiempo. Cada vez que un juego enfurece a los jugadores modernos de una manera seria, justificada o no, va a recibir un bombardeo de críticas. Las franquicias Borderlands y Metro fueron bombardeadas en Steam durante la disputa por la exclusividad de Epic Game Store, por ejemplo.
Ahora, Metacritic ha hecho un cambio considerable en la política del sitio para combatir el problema. Y aunque está claro que hubo un impulso para corregir el problema tras la tormenta que rodeó a The Last of Us 2, el sitio dice lo contrario. Un portavoz de Metacritic dijo a Kotaku que esta nueva política no se implementó a la luz de ningún juego en particular.
Recientemente implementamos el período de espera de 36 horas para todas las reseñas de usuarios en nuestra sección de juegos para asegurar que nuestros jugadores tengan tiempo de jugar estos juegos antes de escribir sus reseñas, dijo un portavoz del sitio a Kotaku en un correo electrónico. Este nuevo periodo de espera para las reseñas de los usuarios se ha desplegado en toda la sección de juegos de Metacritic y se ha basado en una investigación basada en datos y con la aportación de críticos y expertos de la industria.
Sin embargo, el nuevo retraso de las críticas de los usuarios tiene algunos problemas. En realidad, no detiene el spam de reseñas de usuarios, ni el bombardeo de reseñas de nuevos juegos, y no está diseñado para ello. Lo que hará es ayudar a proteger el día de lanzamiento de un nuevo juego de ser bombardeado por puntuaciones negativas en esos primeros días. La mayoría de los videojuegos consiguen sus ventas en la primera semana o en torno al día de lanzamiento, eso está muy bien, pero cuando las críticas y la opinión de los influencers online tienen tanto peso, hace que las cosas sean potencialmente tóxicas.
La respuesta a The Last of Us 2 es un ejemplo perfecto de esto. Debido a un par de factores diferentes, los usuarios se enfadaron. La queja más común sobre el juego estaba relacionada con la forma en que se estructuraba la narrativa. Algunos jugadores sintieron que el camino que tomó la historia en su examen de la violencia y sus justificaciones era, en el mejor de los casos, rocoso. Muchos jugadores consideraron que el mensaje sobre la violencia en la historia de Ellie resultaba vacío o excesivamente gratuito. En realidad, hay muchas opiniones en torno a este tema, pero el consenso general es que las reacciones precipitadas a la historia provocaron el bombardeo de las críticas. Y también hubo otra cuestión que contribuyó.
Una ruidosa minoría de fanáticos también atacó el juego por su representación de un hombre transgénero, diciendo que era complaciente con ciertas políticas. Sin embargo, esta crítica no merece ninguna consideración real, ya que la idea se basa en borrar la identidad y la lucha de los transexuales, y la gente que se burla de The Last of Us 2 por tener personajes LGBTQ+ puede callarse. Sin embargo, hay otras cuestiones relacionadas con el personaje, aunque se pueden debatir, como el hecho de que el personaje no tenga nombre como parte de la narrativa. Y cuando digo debatir, quiero decir en el contexto de si ese elemento en particular es necesario para contar la historia de ese personaje, no si el deadnaming puede ser justificado.
Aunque esto es algo irrelevante para la decisión de Metacritic.
Hay formas en las que el bombardeo de reseñas podría verse seriamente obstaculizado, pero el problema es conseguir que los usuarios estén de acuerdo. Si Metacritic y otros sitios exigieran una prueba de propiedad para las reseñas de los usuarios, se reduciría el problema de las reseñas anónimas. La verificación de la prueba de compra requeriría la integración con las API de usuario de Xbox, PlayStation y Steam. Las cuentas de Metacritic podrían estar vinculadas a estas cuentas de juegos, y cualquier usuario que desee dejar una reseña de usuario deberá vincular una cuenta con ese juego registrado en ella.
Muchos usuarios se negarían a esta política, alegando problemas de privacidad o seguridad, aunque un simple permiso de sólo lectura de las bibliotecas de juegos es todo lo que se requiere. Aunque aunque es relativamente fácil de hacer, los jugadores seguirían odiándolo.
Deja una respuesta