Muchos streamers están recibiendo el error failed to load channel information for Twitch mientras usan OBS. Recuerde que este es un problema con OBS y no Streamlabs o Streamlabs OBS. Lo que sucede es que los usuarios no pueden conectarse a Twitch. El mensaje de error exacto dice: Error al cargar la información del canal de Twitch. No se ha encontrado:. Así que si usted es uno de esos streamer que tiene este error, entonces estás de suerte, ya que tenemos la solución que está buscando.
Cómo arreglar OBS no pudo cargar la información del canal de Twitch
Puedes solucionar este error actualizando OBS a la última versión. En el momento de escribir este artículo, la última versión de OBS es la 27.2.3. Usted puede obtener la última versión de dos maneras.
- Instalando la última versión
- Buscar OBS en Google.
- Desde el sitio oficial descargar la última versión de OBS.
- Desinstale la versión actual de OBS. Esto asegurará una instalación limpia de la última versión.
- Instale la última versión de OBS.
- Una vez completada la instalación, añada su clave de transmisión y su configuración de transmisión para configurar OBS y comenzar a transmitir.
- Actualización a la última versión
- Iniciar OBS.
- Debería aparecer automáticamente una ventana emergente para la actualización si está utilizando una versión anterior del software.
- En caso de que no te aparezca la ventana emergente o la hayas cerrado. A continuación, haga clic en Ayuda.
- Aquí elija Buscar actualizaciones.
- Actualice su OBS a la última versión.
Tras la actualización, la información de tu canal de Twitch debería cargarse sin problemas.
¿Por qué los usuarios reciben este error?
Como se mencionó anteriormente los usuarios están recibiendo este error cuando se utiliza una versión antigua del software de OBS. Twitch API v5 ya no está disponible para su uso desde el 28 de febrero de 2022. Por lo tanto, usted necesita para actualizar su versión de OBS con el fin de no obtener el problema anterior.
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