¿Se han caído los servidores de Tower Of Fantasy y quieres saber cómo comprobar el estado del servidor? Esta guía te mostrará el camino. Muchos jugadores se enfrentaron a problemas relacionados con las colas, la desconexión y el inicio de sesión durante su lanzamiento, pero hay posibilidades de que vuelvan a surgir. A continuación te explicamos cómo comprobar si los servidores de ToF están caídos en este momento o no.
¿Servidores de Tower Of Fantasy caídos? Cómo comprobar el estado de los servidores de ToF
La mejor manera de saber si los servidores están caídos en este momento es consultar la cuenta oficial de Twitter @ToF_ES_Official. Ellos informarán a los jugadores cuando se active el modo de mantenimiento y cuándo volverán a estar en línea. También puedes estar atento a la sección de noticias de la web oficial o a Discord para cualquier información.
Dado que el juego ha generado mucho interés, jugadores de muchos países acuden a él para experimentar la aventura. Debido a esto, existe la posibilidad de que los servidores se sobrecarguen. Cuando los servidores empiezan a fallar, te encontrarás con problemas de conexión, problemas de inicio de sesión y el juego puede empezar a fallar. Es entonces cuando tienes que comprobar en línea si otros jugadores están teniendo los mismos problemas o si sólo eres tú.
Si crees que es algo de tu parte, reinicia tu router y vuelve a intentarlo. Comprueba si tu internet es lento o si alguna aplicación en segundo plano está ralentizando el juego. Si el wifi es lento, conecta un cable Ethernet para conseguir la mejor velocidad de red posible.
Para ponerte en contacto con los desarrolladores, inicia el juego y dirígete a los Ajustes. Habrá un botón de Atención al Cliente en la parte superior. Los jugadores también pueden enviar un correo a [email protected] con sus preocupaciones.
En caso de que se confirme que los problemas están relacionados con los servidores, los desarrolladores pueden darte una compensación por los mismos. Por ejemplo, debido a los problemas en el lanzamiento (11 de agosto), los jugadores podrían obtener x300 Cristal Oscuro así como x10 Núcleo de Oro, según este tweet.
La compensación se enviará al buzón del juego en un plazo de 24 horas desde el anuncio. Ten en cuenta que los artículos caducarán 14 días después de aparecer en tu buzón, por lo que debes reclamarlos rápidamente.
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