La tienda del juego en Lost Ark ofrece varios artículos que puedes comprar (incluso con moneda del mundo real a través de la cartera de Steam). Por lo tanto, si usted está planeando comprar un determinado producto, pero la tienda de Lost Ark no está funcionando en ese momento, puede ser un poco molesto.
¿Cómo arreglar el problema de la tienda de Lost Ark que no funciona?
Si quieres comprar algunas esquirlas, fragmentos, monturas o más objetos esenciales del juego en la Tienda del Arca Perdida pero no puedes conectarte a ella o cargarla, esto es lo que tienes que hacer:
Comprueba si los servidores de Lost Ark están caídos
Aquí es cómo comprobar si los servidores de Lost Ark están fuera de servicio debido a un apagón/sobrecarga del servidor o período de mantenimiento. En este caso, no hay nada que puedas hacer. Espere hasta que los problemas del servidor sean resueltos por los desarrolladores y entonces podrá volver al juego y comprobar la tienda del juego.
Comprueba tu conexión a Internet
Esto es lo más obvio que hay que comprobar, pero vale la pena hacerlo cada vez que te encuentres con un error de conexión. Reinicia tu router y carga el juego para ver si eres capaz de acceder a la tienda de nuevo.
Reiniciar el juego
En caso de que haya aparecido un error mientras jugabas durante mucho tiempo, asegúrate de cerrar Lost Ark y volver a cargarlo. Compruebe si la Tienda funciona ahora.
Verificar los archivos del juego en Steam
- Abrir el cliente de Steam.
- Encuentra el Arca Perdida en la Biblioteca.
- Haga clic con el botón derecho en el nombre y haga clic en Propiedades.
- En el lado izquierdo, hay una pestaña de Archivos Locales en la que tienes que hacer clic.
- Haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego.
- Una vez finalizado el proceso de verificación, inicie el juego de nuevo y compruebe si sigue fallando a mitad de camino o al inicio
Actualizar el juego al último parche
Los desarrolladores de Lost Ark se apresuran a arreglar los problemas y a lanzar parches que solucionan los problemas relacionados con el cambio de moneda, los errores y, sí, incluso la tienda. Puedes consultar el foro oficial para ver si han respondido a alguna consulta de los jugadores al respecto. Por ejemplo, aquí tienes un comentario de un moderador.
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