Los jugadores que han comprado Robux pero no lo han recibido en Roblox (o están esperando una transferencia de fondos) seguramente querrán saber cómo comprobarlo en PC y Móvil. Estos son los sencillos pasos que pueden seguir para conocer el estado de la transacción y cuándo se enviarán los Robux a su cuenta.
Cómo comprobar los Robux pendientes en Roblox (PC)
Si usted está tratando de comprobar la cantidad de Robux pendientes en PC, esto es lo que tiene que hacer:
- Ve a Roblox.com y entra en tu cuenta.
- Ahora abre roblox.com/transactions.
- En Mis Transacciones, ahora deberías ver los detalles de tus Compras si seleccionas Compras en el menú desplegable de la parte superior derecha. Haz clic en Resumen para ver la información relacionada con los Robux salientes, los Robux entrantes y mi saldo.
Si has comprado una gran cantidad de Robux, puede tomar hasta 5 días para completar la transacción. Pero si termina siendo más de una semana para usted, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte de Roblox.
iOS y Android
- Abre tu navegador en el móvil y busca Roblox.com.
- Escribe tus credenciales y entra en tu cuenta.
- Pulse sobre Continuar en el navegador.
- A continuación, pulse sobre el icono de Robux en la parte superior derecha de la pantalla.
- Elige la duración (Día pasado, 7 días, 30 días y año) en el desplegable y marca la pestaña Resumen.
- Aquí puede comprobar sus transacciones pendientes.
¿Por qué la transacción de Roblox aparece como pendiente?
A veces, los importes de las transacciones pueden ser grandes, y para evitar estafas, fraudes, actividades sospechosas y para mantener sus Robux seguros, Roblox los mantiene bajo Pendiente durante algún tiempo. Después de la revisión, se liberará y llegará a su receptor. Esto es para combatir los problemas que los usuarios de Roblox enfrentaron antes, debido a que algunos jugadores estafan y venden artículos a precios exorbitantes. Este es el anuncio que publicó Relaciones con los Desarrolladores:
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