El lanzamiento de Overwatch 2 plagó la experiencia de usuario de la mayoría de los jugadores con problemas, bugs y constantes cuelgues. Dicho esto, Blizzard solucionó rápidamente un error de compra automática que provocaba que los jugadores hicieran compras accidentales. Este problema se producía cuando los jugadores utilizaban el chat del juego. Pero Blizzard afirma que no podrá reembolsar ninguna compra. Así pues, esto es todo lo que hay que saber sobre el fallo de la compra automática en Overwatch 2.
Overwatch 2 – Blizzard soluciona el fallo de la compra automática pero se niega a ofrecer ningún reembolso
El bug de la compra automática llegó a conocimiento de la comunidad por el usuario de Reddit, u/Dracyoshi. Mientras utilizaba el chat del juego en la galería de héroes, se encontró con la compra accidental del skin Plutonio de Junker Queen. Antes de que el usuario de Reddit pudiera cancelar la compra, ésta ya se había realizado y había adquirido el skin. Dracyoshi comentó que el juego malinterpretó el texto escrito como entrada para navegar por el menú. Además, Dracyoshi también mencionó que para desbloquear una skin basta con pulsar dos veces la tecla de la barra espaciadora. Por lo tanto, cualquiera podría ser víctima de este fallo.
Cuando el usuario se puso en contacto con el servicio de asistencia de Blizzard, le respondieron en un correo. Afirmaron que no pueden ofrecer ningún reembolso por los desbloqueos mediante moneda del juego. Dracyoshi añadió que, aunque el error causó 300 créditos de legado, podría haber sido peor si los jugadores perdieran su moneda premium. Puedes consultar el hilo de Reddit completo haciendo clic aquí.
Con la plétora de problemas de enjambre y bugs que ya hay, las cosas no pintan bien para Overwatch 2. Dicho esto, te sugerimos que seas precavido cuando navegues por la Galería de Héroes y utilices el chat. La reciente actualización del hotfix del 10 de octubre, arregló el bug del chat que causaba este error. Pero el tema de los reembolsos sigue siendo un dolor de cabeza para varios jugadores.
También ha habido protestas de otros jugadores frustrados de OW 2. Puede ser bastante decepcionante ya que Blizzard no emite ni ofrece ningún reembolso. Pero sólo podemos esperar que Blizzard ofrezca reembolsos a los jugadores afectados.
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