Solución del error del controlador de Xbox (enero de 2022)

Los mandos inalámbricos de Xbox son, con diferencia, uno de los mejores accesorios que puedes comprar para jugar en tu PC. Elevan tu juego en géneros específicos como los juegos de carreras (como Forza Horizon 5) y añaden retroalimentación de vibración que el teclado promedio no puede lograr. Y al estar fabricados por Microsoft, funcionan perfectamente con tu PC con Windows, a menos que te encuentres con un problema de controladores. Este problema de controladores parece surgir de la nada y no hay una solución directa sugerida dentro de las opciones de Microsoft de inmediato. Pero hay algunos ajustes que puedes hacer para resolverlo fácilmente y hacer que tu accesorio funcione en un abrir y cerrar de ojos. Así que hoy vamos a ver cómo solucionar el error del controlador inalámbrico de Xbox. Así que sin más preámbulos, vamos a saltar a la derecha en la solución.

Cómo arreglar el error del controlador de Xbox (enero de 2022)

Solución del error del controlador de Xbox (enero de 2022)

Aquí hay algunos pasos sencillos para arreglar el error del controlador inalámbrico de Xbox:

  • Utilice el cable para conectar el controlador con el PC
  • Actualizar el controlador del mando de Xbox One
  • Actualizar el sistema operativo Windows
  • Conectar a la consola Xbox y actualizar
  • Desinstalar el controlador y volver a instalar
  • Contactar con el soporte técnico

Utilice el cable para conectar el controlador con el PC

Esto es lo primero que debe hacer. Conectar el controlador detectará automáticamente el controlador como un accesorio oficial de Microsoft en lugar de otro controlador BlueTooth, y forzará la instalación del controlador necesario con la versión actualizada actual. Si tienes problemas para dictar el mando inalámbrico de Xbox, prueba con otros cables USB que tengas. Algunos cables USB están limitados en la velocidad de los datos y la entrega de energía adecuada a su controlador. Así que se recomienda utilizar el USB de mayor velocidad que tengas para averiguar el problema con el dispositivo y encontrar una solución.

Actualizar el controlador del mando de Xbox One

Si el problema persiste, entonces puede conectar su mando inalámbrico Xbox con cualquier cable USB en el PC, y seguir los siguientes pasos:

  1. Abra Microsoft Store en su PC
  2. Busque Accesorios Xbox
  3. Instalar la aplicación oficial con el icono del stick analógico
  4. Ahora abre la aplicación con tu mando conectado
  5. Esto mostrará automáticamente su controlador en la aplicación
  6. Haga clic en Actualizar
  7. Tendrá que colocar su controlador en una superficie plana mientras esto sucede
  8. Una vez hecho esto, olvídate del mando desde los dispositivos Bluetooth
  9. Ahora usa el botón sync para emparejar de nuevo con tu PC
  10. Para ello busque los dispositivos BlueTooth en su PC
  11. Además, mantenga pulsado el botón de sincronización (cerca del parachoques) del mando durante 3 segundos
  12. La luz del mando parpadeará rápidamente
  13. Confirme el emparejamiento en su PC
  14. Esto detendrá el parpadeo y hará que la luz del controlador sea estable
  15. Ahora está listo para ir
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Actualizar el sistema operativo Windows para solucionar el error del controlador de Xbox

Si todavía se enfrenta al mismo problema, entonces siga los siguientes pasos:

  1. Pulse la tecla Windows de su teclado
  2. Escriba Actualizar
  3. Haga clic en Buscar actualizaciones
  4. Asegúrese de descargar e instalar la última actualización
  5. Los nuevos controladores de la controladora pueden necesitar una actualización del sistema acompañada para funcionar
  6. Una vez hecho esto reinicie su PC
  7. Desenchufe el cable del controlador
  8. Ahora intente conectarse al BlueTooth
  9. Esto debería solucionar todos los problemas de controladores que tienes

Conectar a la consola Xbox y actualizar

Sólo pasa a los siguientes pasos si los anteriores no te han funcionado. También necesitarás una consola Xbox para probar este método. Si no tienes una, entonces puedes hacer esto en casa de uno de tus amigos. Tienes que conectar tu mando inalámbrico Xbox con una consola Xbox. A continuación, abre la aplicación Accesorios desde Mis juegos y aplicaciones. Si por casualidad no ves la aplicación en la Xbox, entonces puedes conseguirla en la tienda de Microsoft de forma gratuita. Una vez hecho esto, sigue los pasos que aparecen en pantalla para actualizar tu mando inalámbrico. Ahora prueba tu mando con tu PC.    Si ya has actualizado tu sistema operativo Windows, y el mando de la Xbox a través de una consola, entonces el último controlador será reconocido por tu PC. Si todavía está recibiendo el error, entonces una rápida desinstalación y reinstalación del controlador de su sistema será seguro para arreglar este error para siempre.

Desinstalar el controlador y volver a instalarlo

A continuación se explica cómo desinstalar y volver a instalar el controlador inalámbrico de Xbox para solucionarlo:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono del menú de inicio de Windows (no en la barra de tareas)
  2. Haga clic en Administrador de dispositivos
  3. Esto abrirá el Administrador de Dispositivos, con todos sus controladores en él
  4. Desplázate hasta encontrar el controlador del mando inalámbrico de Xbox
  5. Haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar.
  6. Ahora aparecerá una nueva ventana de confirmación
  7. Haga clic en el botón Desinstalar para confirmarlo
  8. Espere a que el proceso termine
  9. Ahora haga clic en Buscar cambios de hardware
  10. Esto está disponible en la barra de herramientas del Administrador de dispositivos arriba
  11. Aparecerá un mensaje de error mostrando que su accesorio USB no es reconocido
  12. Siga los pasos para que el controlador se instale automáticamente
  13. Asegúrese de tener una conexión a Internet activa para la última actualización
  14. Esto debería solucionar su problema
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Contactar con el Soporte

Si no puede rectificar el problema del controlador incluso ahora, necesita contactar con el servicio de atención al cliente. En lugar de Microsoft, necesita contactar con el servicio de atención al cliente desde la página de Xbox después de iniciar la sesión con su perfil. Esto hará que todo sea mucho más fácil de proceder. Hay muchos ejecutivos de soporte que pueden guiarte a través del proceso paso a paso para arreglar estos problemas, pero asegúrate de informarles de que ya has hecho las soluciones anteriores, para que todo sea más rápido.


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